Theo đó , vừa qua trên trang Windows Health Dashboard , trang web chính thức của Microsoft thì bản cập nhật KB5015878 dành cho windows 10 đã xác nhận có lỗi xảy ra với driver âm thanh trên các máy tính sử dụng Windows 10 .Microsoft đã hướng dẫn cách xử lý cho những người dùng bị ảnh hưởng .
Theo như thông báo của Microsoft thì lỗi này ảnh hưởng tới hệ thống âm thanh của người dùng theo nhiều cách .Có một số lượng người dùng mất hoàn toàn âm thanh trong khi một số người dùng có thể nghe được âm thanh qua một số cổng nhất định .
Để xử lý lỗi này Microsoft đã tung ra thêm một bản cập nhật ngay sau đó . Và người dùng đã gặp lỗi về âm thanh sau khi đã cập nhật bản cập nhật windows 10 KB5015878 thì hãy tiến hành cập nhật lại driver âm thanh cho máy tính của mình để giải quyết tân gốc vấn đề này .
Cũng theo Microsoft thông báo thì lỗi âm thanh trong bản cập nhật KB5015878 chỉ ảnh hưởng đến người dùng Windows 10 đang sử dụng các version 20H2, 21H1 và 21H2 còn hoàn toàn không ảnh hưởng tới các version windows 10 cũ hơn hoặc windows 11 .
Source : Neowin and Techrum