Bản cập nhật KB5021255 của windows 11 gây ra lỗi treo cứng , tụt FPS trên CPU AMD

Bản cập nhật December 2022 Patch Tuesday trên windows 11 được ra mắt vào tháng 12 của Microsoft đã được xác nhận là gây ra lỗi cho một số CPU AMD . Trên Feedback Hub và Reddit đã ghi nhận báo cáo về tình trạng Windows 11 22H2 KB5021255 gây ra sự cố treo cứng PC sử dụng CPU MD Ryzen. Tuy nhiên tình trang này chỉ gây ra lỗi cho một số lượng nhỏ thiết bị chứ không được ghi nhận một cách rộng rãi . 

Một số lượng người dùng báo cáo rằng bản cập nhật KB5021255, khả năng chơi game của PC hoạt động kém hơn và cũng có báo cáo về hiện tượng sập màn hình do giảm FPS .Hiện chưa biết Microsoft  đã ghi nhận những lỗi này hay chưa nhưng các PC sử dụng CPU AMD đã ghi nhận tình trạng tương tự vào năm ngoái , cho nên có khả năng AMD và Microsoft đang tiền hành kiểm tra và sẽ sớm có bản cập nhật khắc phục lỗi này .

“Tôi có một chiếc Alienware Aurora R13 mới mua 4 tháng trước và hiện đang chạy Windows 11 x64. Tôi đã thử nhiều lần để cài đặt bản cập nhật KB5019980 nhưng luôn không thành công. Lỗi là 0x800700003 ba lần và 0x8028014 một lần. Tôi đã thực hiện khởi động sạch, khôi phục , SFC /scannow nhưng chẳng có phương pháp nào giải quyết vấn đề cả." Một người dùng cho biết.

Hiện nay Microsoft cần sớm khắc phục vấn đề này trước khi nó lan rộng hơn . Đã có những vấn đề tương tự cho những bản cập nhật trước của Windows 11 đem lại danh tiếng không tốt cho phiên bản hệ điều hành này , và nếu không sớm khắc phục điều này sẽ trở nên xấu hơn . 

Hiện nay ,cách dễ nhất để khắc phục nếu PC AMD của bạn gặp lỗi này đó là gỡ cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công .

                                                       Source :  Windowslatest